Preparando sua próxima experiência
José DuránTecnologia · OperaçõesTransformação DigitalMKR Imports / Gestão e transformação
Operações mais eficientes, com controle de custos.
MKR Imports
25%Redução dos custos logísticos
Experiência executiva · 2022–2026Problema → Solução → Impacto
A operação logística precisava melhorar o controle de custos e conectar as prioridades do negócio aos processos de picking, expedição e distribuição.
O desafio reunia processos, coordenação de equipes e decisões sobre o modelo operacional. A referência mensal dos custos logísticos era de CLP 70 milhões; revisar essa estrutura exigia olhar a operação como um todo.
Como Gerente de TI e depois TI & Operações, trabalhei a melhoria de processos, a coordenação entre áreas e o acompanhamento operacional, incluindo a revisão e terceirização do modelo logístico.
Minha participação abrangeu a organização do trabalho operacional, os processos de picking, expedição e distribuição e o acompanhamento da gestão. A tecnologia apoiou decisões que também envolviam equipes, fornecedores e responsabilidades operacionais.
Redução de 25% dos custos logísticos durante a gestão na MKR Imports, entre 2022 e 2026. É um resultado da gestão executiva do período, não atribuído a uma aplicação isolada.
A referência mensal passou de CLP 70 milhões para CLP 52,5 milhões: diferença de CLP 17,5 milhões por mês. A comparação desses dois níveis de custo ajuda a dimensionar o resultado da gestão, sem extrapolar uma economia anual.