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JDIJosé DuránTecnologia · OperaçõesTransformação Digital

Trajetória executiva / José Durán Ibarra

Tecnologia e operações.
Com foco no negócio.

Sou José Durán, engenheiro e executivo de Tecnologia e Operações. Há mais de 16 anos conecto estratégia, tecnologia e execução em telecomunicações, bancos, varejo e consultoria. Hoje ofereço essa experiência a empresas e profissionais que precisam resolver, construir ou melhorar.
Participo do diagnóstico à entrega, com escopo claro, comunicação direta e foco nas necessidades do negócio.

Liderança em Tecnologia, TI e Operações · Transformação Digital · Direção de Projetos

José Durán Ibarra
16+Anos conectando negócio e tecnologia
15+Profissionais em equipes multidisciplinares geridas
25+Organizações na minha experiência de auditoria de TI

Experiencia aplicada

Resultados con contexto.

MKR Imports · 2022–2026

MKR Imports

30%

Tempos de resposta operacional

Melhoria de 30% nos tempos de resposta durante o período de gestão.

Contexto e minha participação

2022–2026 · Experiência como executivo da organização

Responder às necessidades da operação com mais agilidade.

Gerente de TI e Gerente de TI & Operações, em diferentes etapas do período.

Liderei a definição de prioridades e a coordenação entre tecnologia e operação. Minha experiência no período incluiu governança de TI, gestão de serviços e integração de processos.

MKR Imports

25%

Controle de custos logísticos

Redução de 25% nos custos logísticos.

Contexto e minha participação

2022–2026 · Experiência como executivo da organização

Melhorar o controle dos custos da operação logística.

Gerente de TI e Gerente de TI & Operações, em diferentes etapas do período.

Minha responsabilidade incluiu a gestão de operações e a melhoria de processos logísticos, com atuação em picking, expedição e distribuição.

MKR Imports

20%

Controle de custos em tecnologia

Redução de 20% nos custos em tecnologia.

Contexto e minha participação

2022–2026 · Experiência como executivo da organização

Alinhar a gestão de tecnologia às prioridades e aos recursos do negócio.

Gerente de TI e Gerente de TI & Operações, em diferentes etapas do período.

No período, liderei a estratégia e o programa de transformação digital da MKR, incluindo a migração para Google Cloud, a implementação do Odoo e a evolução da governança de TI.

Alcance da minha gestão

Liderar também é
fazer as coisas acontecerem.

Prioridades e investimento

Estratégia de TI, orçamento, fornecedores e evolução de plataformas alinhados ao negócio.

Pessoas e execução

Equipes multidisciplinares, coordenação entre áreas e acompanhamento da definição à entrega.

Controle e operação

Governança de TI, processos logísticos, indicadores e avaliação de riscos para decidir com mais visibilidade.

Examinar os casos de gestão

Trajetória profissional

Uma trajetória de decisões,
equipes e resultados.

2025 – 2026Gerente de TI e OperaçõesMKR Imports S.A.

Liderança da estratégia tecnológica e da melhoria operacional, integrando capacidades de TI à cadeia de suprimentos.

  • Definição e execução da estratégia de TI alinhada ao negócio.
  • Melhorias nos processos logísticos de picking, expedição e distribuição.
  • Reestruturação da área de Operações para ampliar eficiência e execução.
  • Business Intelligence para apoiar decisões gerenciais.
2022 - 2025Gerente de TIMKR Imports S.A.

Liderança da estratégia tecnológica e do programa de transformação digital da empresa.

  • Desenho e execução da estratégia de Transformação Digital 2022–2024.
  • Migração completa para Google Cloud, melhorando escalabilidade e eficiência.
  • Implementação do ERP Odoo e migração de dados legados.
  • Governança de TI e centralização da mesa de serviços.
  • Terceirização logística para otimizar custos e eficiência.
  • Monitoramento em nuvem de infraestrutura e aplicações.
2021 - 2022Gerente de Projetos de TIKPAZ Consultores

Gestão de projetos tecnológicos para a área de Plataformas Digitais do Grupo Saesa.

  • Iniciativas de integração de plataformas externas.
  • Modernização de sistemas de pagamento e portais digitais.
  • Soluções tecnológicas para melhorar a experiência digital.
2016 - 2020Gerente de Projetos de TI160k Spa

Gestão de projetos estratégicos em telecomunicações para VTR e no setor bancário para Banco de Chile.

  • Integração de pagamentos com plataformas externas como Servipag.
  • Melhorias nos processos de arrecadação e pagamentos em massa.
  • Soluções de BI para conformidade IFRS9 no setor bancário.
  • Integração de canais digitais e plataformas de atendimento remoto.
2012 - 2016Gerente de Projetos de TIActitud Tecnología Spa

Liderança de iniciativas de transformação tecnológica para a VTR.

  • Migração de CRM para Oracle Siebel.
  • Implementação de faturamento eletrônico.
  • Adequação dos sistemas às exigências regulatórias da SUBTEL.
2011 - 2012Gerente de Projetos de TIEveris Chile S.A. (actual NTT DATA)

Participação em projetos tecnológicos para organizações como Movistar, Entel e CSAV.

  • Desenvolvimento e implementação de soluções para Entel e CSAV.
  • Gestão de projetos de infraestrutura e plataformas digitais para Movistar.
2009 - 2011Auditor de TIKPMG Auditores

Auditorias tecnológicas e avaliação de riscos de TI.

  • Avaliação de riscos tecnológicos e controles internos em mais de 25 organizações, incluindo:
  • Chilexpress.
  • Autopista Central.
  • Metro Chile.
  • Empresa Portuaria de Valparaíso.
  • Farmacias Ahumada.
  • Auditorias com referências SOX e ISO 27001.
  • Fortalecimento de controles nos processos de negócio e tecnologia.

Competências aplicadas

Estratégia e tecnologia,
conectadas à operação.

Estratégia e controle

Gobierno TI, presupuesto, proveedores, riesgos y continuidad. Experiencia en evaluación de controles con referencias COBIT, SOX e ISO 27001.

Projetos e equipes

Direção de projetos e PMO, coordenação entre negócio e tecnologia. PMBOK, Scrum, Kanban, ITIL, Jira e MS Project.

Soluções e dados

Google Cloud, Odoo ERP, Power BI, Zoho Analytics, PHP, CodeIgniter, Oracle, MySQL e automação.

Liderança e gestãoPadrões e metodologiasEstratégia e negócioAnálise e resolução de problemasDesenvolvimento e competências técnicas

Formação e atualização

Aprender também
faz parte do trabalho.

Formação acadêmica e diplomas

Pós-graduação

Mestrado em Direção de Operações e Logística.Universidad Andrés Bello, 2024-2025.

Títulos profissionais

Engenharia de Execução em Informática.Santo Tomás, 2003 - 2008.

Diplomas de especialização

Liderança para a Inovação.Universidad Andrés Bello, 2025.

Gestão Logística e da Cadeia de Suprimentos.Universidad Andrés Bello, 2024.

Direção de Operações.Universidad Andrés Bello, 2024.

Certificações profissionais

Certificado Scrum Master Professional (SMPC).CertiProf, 2021.

Certificado Scrum Master Foundations (SFPC).CertiProf, 2021.

Certificado KANBAN Essentials (KEPC).CertiProf, 2021.

Certificado ITIL Foundations v3.EXIN, 2011.

Cursos e atualização

Inteligência emocional e habilidades sociais.Udemy, 2021.

Liderança e Gestão de Equipes.Udemy, 2021.

Power BI: Análise de Dados e BI.Udemy, 2021.

Gestão de Projetos PMI/PMBOK e PM4R.Udemy, 2020.

Python/Flash: Sem Fronteiras.Udemy, 2020.

Design Web e Móvel com Sketch.Udemy, 2020.

HTML/CSS: Flexbox/Grid/Bootstrap.Udemy, 2019.

Design UX/UI + Figma.Udemy, 2019.

PHP 7: POO/MVC/Laravel/WP.Udemy, 2017.

Design Digital Adobe Photoshop CC 2019.Udemy, 2016.

MySQL para Desenvolvedores.Udemy, 2014.

Algoritmos e Estruturas de Dados.Udemy, 2014.

Fundamentos de Programação.Udemy, 2014.

Referências publicadas no meu portfólio

Confiança que se constrói
trabalhando.

Conheço José há mais de 15 anos e atesto que é um excelente profissional, responsável e empático. Trabalhamos juntos na KPMG Auditores e depois ele realizou desenvolvimentos para minha empresa. Recomendo José como um excelente profissional.
Rodolfo VeraCEO, Mi inversión Propiedades (Ex KPMG)
Conheço José há vários anos. É um profissional extraordinário, muito disponível e comprometido em fazer um trabalho bem-feito. Recomendo plenamente.
Elías CasanovaCEO, Casanova Consultores
José é um excelente profissional e uma ótima pessoa: responsável, resiliente e resolutivo, sempre disposto a avançar, empático e com grande capacidade de análise, liderança e assertividade nas decisões.
Juan CalderónCEO, JFC Constructora

3 Depoimentos

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Experiência em organizações

Diferentes setores.
Uma visão mais ampla.

Organizações da minha trajetória profissional, auditorias e projetos por meio de empregadores ou consultorias. Estas referências não representam uma carteira atual de clientes diretos da JDI.

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