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JDIJosé DuránTecnología · OperacionesTransformación Digital

Trayectoria ejecutiva / José Durán Ibarra

Tecnología y operaciones.
Con foco en el negocio.

Soy José Durán, ingeniero y ejecutivo de Tecnología y Operaciones. Llevo más de 16 años conectando estrategia, tecnología y ejecución en telecomunicaciones, banca, retail y consultoría. Hoy pongo esa experiencia a disposición de empresas y profesionales que necesitan resolver, construir o mejorar.
Me involucro desde el diagnóstico hasta la entrega. Trabajo con un alcance claro, comunicación directa y foco en lo que tu negocio necesita.

Gerencias de Tecnología, TI y Operaciones · Transformación Digital · Dirección de Proyectos

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José Durán Ibarra
16+Años conectando negocio y tecnología
15+Profesionales en equipos multidisciplinarios gestionados
25+Organizaciones en mi experiencia de auditoría TI

Experiencia aplicada

Resultados con contexto.

MKR Imports · 2022–2026

MKR Imports

30%

Tiempos de respuesta operativa

Mejora del 30% en tiempos de respuesta durante el período de gestión.

Contexto y participación

2022–2026 · Experiencia como ejecutivo de la organización

Responder a las necesidades de la operación con mayor agilidad.

Gerente TI y Gerente TI & Operaciones, en distintas etapas del período.

Lideré la definición de prioridades y la coordinación entre tecnología y operación. Mi experiencia en el período incluyó gobierno TI, mesa de servicios e integración de procesos.

MKR Imports

25%

Control de costos logísticos

Reducción del 25% de los costos logísticos.

Contexto y participación

2022–2026 · Experiencia como ejecutivo de la organización

Mejorar el control de los costos de la operación logística.

Gerente TI y Gerente TI & Operaciones, en distintas etapas del período.

Mi responsabilidad incluyó la gestión de operaciones y la mejora de procesos logísticos, con trabajo sobre picking, despacho y distribución.

MKR Imports

20%

Control de costos en tecnología

Reducción del 20% de los costos en tecnología.

Contexto y participación

2022–2026 · Experiencia como ejecutivo de la organización

Alinear la gestión de tecnología con las prioridades y los recursos del negocio.

Gerente TI y Gerente TI & Operaciones, en distintas etapas del período.

En el período lideré la estrategia y el programa de transformación digital de MKR, incluida la migración a Google Cloud, la implementación de Odoo y la evolución del gobierno TI.

Alcance de mi gestión

Dirigir también es
hacer que las cosas pasen.

Prioridades e inversión

Estrategia TI, presupuesto, proveedores y evolución de plataformas alineados con las necesidades del negocio.

Personas y ejecución

Equipos multidisciplinarios, coordinación entre áreas y seguimiento de iniciativas desde la definición hasta la entrega.

Control y operación

Gobierno TI, procesos logísticos, indicadores de gestión y evaluación de riesgos para decidir con mayor visibilidad.

Examinar los casos de gestión

Trayectoria profesional

Un camino de decisiones,
equipos y resultados.

2025 – 2026Gerente TI & OperacionesMKR Imports S.A.

Responsable de liderar la estrategia tecnológica y la optimización de operaciones, integrando capacidades TI con la cadena de suministro.

  • Definición y ejecución de la estrategia TI alineada a los objetivos del negocio.
  • Diseño e implementación de mejoras en procesos logísticos (picking, despacho y distribución).
  • Reestructuración organizacional del área de Operaciones, aumentando eficiencia y capacidad de ejecución.
  • Implementación de soluciones de Business Intelligence para soporte de decisiones gerenciales.
2022 - 2025Gerente TIMKR Imports S.A.

Responsable de liderar la estrategia tecnológica y el programa de transformación digital de la compañía.

  • Diseño y ejecución de la estrategia de Transformación Digital 2022–2024.
  • Migración completa de infraestructura tecnológica a Google Cloud, mejorando escalabilidad y eficiencia operativa.
  • Implementación de ERP ODOO y gestión de migración de datos desde sistema legacy.
  • Implementación de modelo de Gobernanza TI y mesa de servicios centralizada.
  • Externalización de operaciones logísticas para optimización de costos y eficiencia.
  • Implementación de monitoreo en la nube para infraestructura y aplicaciones.
2021 - 2022IT Project ManagerKPAZ Consultores

Responsable de la dirección de proyectos tecnológicos para la Gerencia de Plataformas Digitales del Grupo Saesa.

  • Liderazgo de iniciativas de integración de plataformas externas.
  • Modernización de sistemas de pago y portales digitales.
  • Implementación de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la experiencia digital.
2016 - 2020IT Project Manager160k Spa

Responsable de la dirección de proyectos estratégicos en Telecomunicaciones (VTR) y Banca (Banco de Chile).

  • Integración de servicios de pago con plataformas externas (Servipag).
  • Optimización de procesos de recaudación y pagos masivos.
  • Implementación de soluciones BI para cumplimiento normativo IFRS9 en banca.
  • Integración de canales digitales y plataformas de atención remota.
2012 - 2016IT Project ManagerActitud Tecnología Spa

Responsable de liderar iniciativas de transformación tecnológica para VTR.

  • Migración de CRM a plataforma Oracle Siebel.
  • Implementación de facturación electrónica.
  • Adecuación de sistemas a requerimientos regulatorios (SUBTEL).
2011 - 2012IT Project ManagerEveris Chile S.A. (actual NTT DATA)

Participación en proyectos tecnológicos para grandes organizaciones como Movistar, Entel y CSAV.

  • Desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para clientes como Entel y CSAV.
  • Gestión de proyectos de infraestructura y plataformas digitales para Movistar.
2009 - 2011Auditor TIKPMG Auditores

Responsable de auditorías tecnológicas y evaluación de riesgos TI.

  • Evaluación de riesgos tecnológicos y controles internos en más de 25 organizaciones, algunas de ellas:
  • ChilexPress.
  • Autopista Central.
  • Metro Chile.
  • Empresa Portuaria de Valparaíso.
  • Farmacias Ahumada.
  • Auditorías bajo estándares SOX e ISO 27001.
  • Fortalecimiento de controles en procesos de negocio y tecnología.

Capacidades aplicadas

Estrategia y tecnología,
conectadas con la operación.

Estrategia y control

Gobierno TI, presupuesto, proveedores, riesgos y continuidad. Experiencia en evaluación de controles con referencias COBIT, SOX e ISO 27001.

Proyectos y equipos

Dirección de proyectos y PMO, coordinación de áreas de negocio y tecnología. PMBOK, Scrum, Kanban, ITIL, Jira y MS Project.

Soluciones y datos

Google Cloud, Odoo ERP, Power BI, Zoho Analytics, PHP, CodeIgniter, Oracle, MySQL y automatización.

Liderazgo y gestiónEstándares y metodologíasEstrategia y negocioAnalítica y resolución de problemasDesarrollo y capacidades técnicas

Formación y actualización

Aprender también
es parte del trabajo.

Formación académica y diplomados

Postgrados

Magister en Dirección de Operaciones y Logística.Universidad Andrés Bello, 2024-2025.

Títulos Profesionales

Ingeniero de ejecución en Informática.Santo Tomás, 2003 - 2008.

Diplomados

Diplomado en Liderazgo para la Innovación.Universidad Andrés Bello, 2025.

Diplomado en Gestión Logística y Cadena de Suministro.Universidad Andrés Bello, 2024.

Diplomado en Dirección de Operaciones.Universidad Andrés Bello, 2024.

Certificaciones profesionales

Certificado Scrum Master Professional (SMPC).CertiProf, 2021.

Certificado Scrum Master Foundations (SFPC).CertiProf, 2021.

Certificado KANBAN Essentials (KEPC).CertiProf, 2021.

Certificado ITIL Foundations v3.EXIN, 2011.

Cursos y actualización

Inteligencia emocional/Destrezas sociales.Udemy, 2021.

Liderazgo y Gestión de Equipos.Udemy, 2021.

Power BI: Análisis de Datos y BI.Udemy, 2021.

Gestión de Proyectos PMI/PMBOK y PM4R.Udemy, 2020.

Python/Flash: Sin fronteras.Udemy, 2020.

Diseño Web y Móvil con Sketch.Udemy, 2020.

HTML/CSS: Flexbox/Grid/Bootstrap.Udemy, 2019.

Diseño UX/UI+Figma.Udemy, 2019.

PHP 7: POO/MVC/Laravel/WP.Udemy, 2017.

Diseño Digital Adobe PhotoShop CC 2019.Udemy, 2016.

MySQL para Developers.Udemy, 2014.

Algoritmos y Estructuras de Datos.Udemy, 2014.

Fundamentos de Programación.Udemy, 2014.

Referencias publicadas en mi portafolio

Confianza que se construye
trabajando.

“Conozco a José hace más de 15 años, doy fe que es un excelente profesional, responsable y empático, trabajamos juntos en empresa auditora KPMG AUDITORES. Posteriormente fue el responsable de llevar a cabo desarrollos para mi empresa. Recomiendo a José como un excelente profesional.”
Rodolfo VeraCEO, Mi inversión Propiedades (Ex KPMG)
“Conozco a José desde hace varios años y es un profesional fenomenal, excelente disposición y muy preocupado de que el trabajo quede bien hecho. Lo recomiendo absolutamente.”
Elías CasanovaCEO, Casanova Consultores
“José es un excelente profesional y una gran persona, responsable, resiliente y resolutivo, con ganas de dar siempre un paso hacia adelante, empático y con gran capacidad de análisis, liderazgo y acertividad en la toma de decisiones.”
Juan CalderónCEO, JFC Constructora

3 Testimonios

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Experiencia en organizaciones

Distintos sectores.
Una mirada más amplia.

Organizaciones presentes en mi trayectoria laboral, auditorías y proyectos a través de empleadores o consultoras. Estas referencias no representan una cartera de clientes directos actuales de JDI.

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